Gambaran Komunikasi Terapeutik Perawat Di Ruang St.Iganatius Dan St.Maria/Martha Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2024

Abstract

Komunikasi merupakan proses pengiriman dan peneriman pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang dilakukan oleh tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan pada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran komunikasi teraupeutik perawat di Ruang St. Martha Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2024. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain deskriptif, populasi sebanyak 732 orang, dan sampel sebanyak 85 orang dengan teknik purposive sampling. Instrument yang digunakan adalah kuesioner komunikasi terapeutik perawat dengan pertanyaan sebanyak 19. Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis tabel dalam bentuk frekuensi dan persentase. Hasil penelitian didapatkan pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase prainteraksi dengan kategori selalu yaitu 85 responden (100%). Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase orientasi dengan kategori selalu yaitu 65 responden (76.5%), dari 85 responden. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase kerja dengan kategori selalu yaitu 82 responden (96.5%), dari 85 responden. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase terminasi dengan kategori selalu yaitu 84 responden (98,82%), dari 85 responden. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat dengan kategori selalu dilakukan oleh perawat yaitu 85 responden (100%). Untuk perawat diharapkan dapat mempertahankan komunikasi terapeutik kepada pasien dan dapat meningkatkan lebih baik lagi komunikasi terapeutik kepada pasien